Los Mochis, Sinaloa. – Ciudadanos denunciaron fallas en el elevador de la Fiscalía General de Justicia del Estado de Sinaloa en Los Mochis, a algunos por su discapacidad se les complica subir hasta el segundo o tercer piso para realizar algún trámite o a interponer alguna denuncia ante el agente del Ministerio Público.
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El vicefiscal en la zona norte, Isacc Aguayo, dijo a Línea Directa que en los últimos días el elevador ha presentado fallas, sin embargo, la indicación ante la queja de los ciudadanos es darles la atención en el primer piso si no pueden movilizarse.
A los usuarios pidió comprensión, se están contactando con la empresa que da mantenimiento al elevador para que lo resuelva a la brevedad y no genere más inconvenientes a quienes acuden a la institución.
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“Hemos tenido algunas fallas ahí con el elevador, por ahí nosotros tenemos la instrucción de que cuando se pueda hacer la diligencia que se vaya a hacer, sea en el piso de abajo”.
Aguayo Roacho manifestó que estará al tanto de este tema, los empleados ya tienen la indicación de bajar del segundo o tercer piso para brindarle la atención adecuada a las personas que por alguna discapacidad no puedan subir las escaleras.
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“Tenemos la instrucción de que no tenga que subir la gente, que baje el funcionario público a hacer la diligencia correspondiente, eso es lo que estamos haciendo y estaré revisando de que así suceda”.
Además, fue claro en que si a algún ciudadano no se le da la atención adecuada en otro tipo de trámites, está en todo su derecho de quejarse y tomarán las acciones correspondientes de manera interna, siempre se debe privilegiar al trato digno a quien acude a la dependencia.
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Lo mismo aplica para los fines de semana, y es que hubo una queja de colectivos que no encontraban al personal de guardia para interponer alguna denuncia, ese tema ya se socializó entre los empleados y deben estar atentos.