México.- Atendiendo a las necesidades de los usuarios, algunas aerolíneas establecieron condiciones temporales de flexibilidad para los pasajeros que deseen cambiar vuelos, dependiendo la fecha en que se adquirieron.
La Profeco recomienda que si en este proceso tus derechos son vulnerados por dichas compañías, los denuncies de inmediato a los teléfoos 55 8078 0484/ 800 4688 8722
En la siguiente infogradía podrás verificar las medidas que las diferentes aerolinea establecieron durante la contingencia por COVID-19.

Te sugerimos que ingreses a la sección de Poíticas de flexibilidad de tu aerolínea para que verifiques los detalles.