México.- Una serie de críticas en Internet llovieron para Viva Aerobús, luego de que un joven expusiera las pésimas condiciones en las que le habían entregado la maleta a su compañera Laura, la cual quedó prácticamente inservible y desató diversas dudas acerca de cómo es que ocurrió tal suceso.
El usuario de TikTok de nombre Fabián, mostró un video en el que se muestra a su compañera de viaje recogiendo su maleta de la cinta tras haber volado desde Monterrey hasta el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México bajo la aerolínea Viva Aerobús. Al instante, notaron que estaba sumamente golpeada y tenía severos agujeros que indicaban un fuerte maltrato.
Sigue más noticias virales en la sección especial de Línea Directa
“Bueno, pues apenas íbamos llegando y al parecer la maleta de Laura la usaron para detener el avión, porque así quedó, yo creo que ocupaban una piedrita para que no se fuera a ir, así como los carros estándar”, expuso el joven con un filtro de voz
Contenido de TikTok
El video tuvo un gran impacto, debido a que consiguió tener más de 15 millones de reproducciones y casi un millón de me gusta. En los comentarios se desataron las críticas hacia el pésimo servicio de algunas aerolíneas, expresando que éstas se daban el lujo de cobrar la maleta pero trataban el equipaje de una pésima manera.
Ante la difusión del clip, el joven subió una segunda parte para informar sobre la continuación de lo ocurrido, mencionando que al momento de reclamar por la maleta, la aerolínea ofreció algunas baja calidad como reemplazo, sin embargo, Laura optó por el pago en efectivo a manera de indemnización por los daños, pero le mencionaron que este dinero se lo otorgarían entre 10 y 20 días hábiles.
Podría interesarte: ¡Interesante concepto! Crean camión para llevar a perritos de excursión en Alaska
Pero los dos viajeros solamente iban a estar 2 días en Ciudad de México, por lo que no les quedaba de otra más que aceptar la maleta que les ofrecían. Sin embargo, la suerte corrió de su lado, ya que, tras viralizarse el clip en el que se muestra el daño material, Viva Aerobús se puso en contacto con Laura para informarle que su devolución ya estaba en proceso.
Con respecto a su equipaje, se reveló que la joven solamente llevaba ropa y dulces tradicionales de Monterrey que llevaban para las personas que visitaría. Además, aprovecharon para aclarar que la maleta no había sido utilizada para frenar el avión, ya que solamente era una broma que surgió en el momento.
Contenido de TikTok
