México.- Las personas que deseen solicitar un crédito o realizar algún tipo de trámite ante el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), deberán tener en cuenta que se necesita agendar una cita previa con la dependencia, aunque el proceso en realidad es bastante sencillo.
En primer lugar, la cita con el Infonavit puede solicitarse a través de vía telefónica comunicándose al número 55-9171-5050 desde la Ciudad de México o al 800-008-3900 de cualquier otra parte del país. Este servicio tiene un horario de lunes a viernes de 7:30 a 21:00 horas, mientras que fines de semana y días festivos aplica de 9:00 a 15:00 horas.
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¿Cómo agendar una cita en el Infonavit por internet?
Si la persona ya tiene activa su cuenta en el portal “Mi Infonavit” y desea obtener una cita en línea, deberá ingresar su nombre de usuario y contraseña, seguidamente seleccionar el apartado citas y seguir los pasos hasta completar la solicitud de la cita requerida.
Después de verificar que los datos sean correctos, se debe seleccionar “aceptar” para programar la cita y descargar un PDF con el código, la fecha, la hora y los documentos que se deben presentar el día que acuda a la oficina.
¿Para cuáles trámites se puede agendar una cita en el Infonavit?
-Recibir asesoramiento para la inscripción o cancelación de créditos.
-Devolución de subcuenta de vivienda.
-Devolución de excedentes de pago o saldo.
-Corrección del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
-Recoger escrituras.
-Trámites Mejoravit.
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¿Qué trámites permite hacer el Infonavit en línea?
Los derechohabientes del Infonavit tienen también la posibilidad de ingresar a “Mi Infonavit” y realizar diversos trámites en línea, entre los que destacan:
- Solicitar, consultar y cancelar una cita en línea.
- Consultar ahorro y ver resumen de movimientos de su subcuenta de vivienda.
- Realizar aportaciones, actualizar o corregir el RFC.
- Pre calificar y ver sus puntos Infonavit.
- Consultar y sacar constancia de la declaración anual de impuestos.
- Analizar en qué estado están sus solicitudes de crédito.
- Revisar su estado de cuenta.
- Pagar en línea.
- Ver avisos de suspensión y retención de descuentos.
