México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la empresa Alliance Laundry Systems LLC emitieron una alerta conjunta sobre el riesgo de incendio en 556 secadoras de ropa comerciales distribuidas en México. El llamado a revisión aplica a modelos de las marcas Huebsch, Speed Queen y Unimac, que podrían presentar fallas graves durante su operación.
Sigue toda la información de México en nuestra sección especial de Línea Directa
¿Cuál es el problema?
Uno o más tornillos de montaje, ubicados entre la válvula de gas y el soporte del colector de salida, podrían aflojarse o desprenderse. Esto puede provocar fugas de gas, quemado de cableado y, en el peor de los casos, un evento de combustión.
Modelos afectados
Las secadoras involucradas incluyen:
- Huebsch: modelo de doble tambor
- Speed Queen: modelos de un tambor y doble tambor
- Unimac: modelos de un tambor y doble tambor
- Los productos pueden identificarse por los siguientes códigos en el número de modelo:
- 1er dígito: letras S, H o U
- Dígitos 3 al 5: números 030, 035, 045 o 055
- 6º dígito: letra N, L, R o D
- 13º dígito: número 6
Solución sin costo
Alliance Laundry Systems anunció que realizará la reparación sin costo en el domicilio de las y los consumidores. Para solicitarla, se debe enviar un correo electrónico a: [email protected], proporcionando los datos del producto. La empresa programará la visita de un técnico especializado.
El llamado a revisión inició en abril de 2025 y no tiene fecha de cierre. Hasta el 6 de junio, no se han reportado daños ni lesiones en México relacionados con esta falla.
Más información y contacto Sitios web oficiales:
- alliancelaundry.com
- speedqueencommercial.com
- huebsch.com
- unimac.com
Profeco recuerda que está vigilando el cumplimiento de esta campaña y pone a disposición el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722. Redes sociales: X: @AtencionProfeco / @Profeco – Facebook: ProfecoOficial
