México.- La Tarjeta del Bienestar – emitida por el Banco del Bienestar – es utilizada para recibir los apoyos económicos de los diferentes programas sociales del gobierno mexicano, como lo son la pensión para adultos mayores, becas educativas, entre otros.
Es así que la Tarjeta del Bienestar se ha convertido en un documento indispensable para muchas personas, pero como en todos los casos, nadie está exento de extraviarla, por lo que resulta indispensable saber cómo actuar en estos casos.
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¿Qué hacer en caso de perder la Tarjeta del Bienestar?
Actualmente existe un protocolo oficial para recuperar la tarjeta en caso de robo o pérdida, el cual se debe completar con los pasos a continuación:
-Hacer un reporte inmediato al número oficial del Banco del Bienestar: 800 900 2000. De este modo, el sistema bloqueara la tarjeta para evitar movimientos no autorizados.
-A realizar la llamada se deben tener a la mano la CURP y credencial del INE, ya que estos datos serán solicitados para validar la identidad.
-Una vez completado el proceso, el usuario recibirá un número de folio que deberá conservar, ya que servirá para dar seguimiento a la reposición del plástico.
-Después de reportarla, es necesario comunicarte con la dependencia correspondiente.
Captura de pantalla
-Y luego, cuando la nueva tarjeta esté lista, el Banco del Bienestar informará al usuario cuándo y dónde recogerla.
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Recomendaciones para proteger la nueva tarjeta
-No compartir el NIP ni el número de tarjeta con nadie.
-Evitar anotar la clave en papeles fácilmente accesibles.
-No revelar la CLABE interbancaria en redes sociales ni a desconocidos.
-En caso de usar cajeros automáticos, asegurarse de que no haya dispositivos extraños o personas sospechosas cerca.
-Recordar que la tarjeta también puede usarse como medio de pago en tiendas de autoservicio y establecimientos con terminal bancaria.
