Señala Profeco que 20% de compras en supermercados son por impulso

Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) indicó que 20
por ciento de los consumidores que compra en tiendas de autoservicio
prefiere adquirir lo que está ?más a la mano?, es decir, por impulso.
En la Revista del Consumidor el organismo exhortó a las personas a
?armar un escudo? contra la mercadotecnia, que de manera deliberada,
constituyen los establecimientos para aumentar compras compulsivas.
Explicó que las tiendas están diseñadas para que las personas
circulen de derecha a izquierda, debido a que los productos que generan
más tentación a los consumidores están ubicados del lado derecho.
A su vez, abundó que las marcas de mayor costo están ubicadas a la
altura de los ojos de las personas, debido a que está comprobado que 20
por ciento de los consumidores prefiere llevar lo que está ?más a la
mano?.
Así, si las personas buscan elegir los productos más económicos
tendrán que agacharse, mientras que los productos para niños están a la
altura de la vista de los infantes, para que sean los pequeños quienes
inciten a sus padres a adquirir dichos artículos.
Los productos también están acomodados por pares en los anaqueles de
las tiendas de autoservicio y ejemplificó que los panes están
localizados a un lado de las mermeladas o los aromatizantes, contiguos a
los productos de limpieza, para así aumentar las compras, refirió.
En cuanto al ?irresistible aroma a pan? el organismo expuso que en
algunas ocasiones realmente se cocina alguno de los productos, aunque en
otras es parte del neuromarketing, el cual consiste en liberar un aroma
artificial en el ambiente de la tienda para estimular el apetito de los
visitantes e incitarlos a comprar más.
La Profeco indicó que la música, ofertas, colores, ancho de los
pasillos, olores, tamaños, productos en pasillos y en cajas de cobro
influyen en las decisiones del consumidor y señaló que ?todo en el súper
conspira para que compres y compres?.
Por lo anterior emitió algunas recomendaciones para evitar compras
compulsivas en beneficio de las finanzas familiares; así, es importante
hacer una lista de los productos necesarios y apegarse estrictamente a
este listado.
Además, sugirió no acudir a este tipo de establecimientos con el
estómago vacío y elaborar un menú semanal para cocinar varios días para
ahorrar tiempo y dinero en visitas innecesarias al supermercado.
También invitó a los consumidores a elegir productos de temporada
debido a que son más económicos, saludables, frescos y naturales, a su
vez, precisó que los productos que se venden a granel suelen ser más
baratos que los envasados o empaquetados.
Entre otras de las sugerencias que emitió el organismo destacó que es
importante no ?casarse? con una sola marca, buscar las que ofrezcan
mejores condiciones, verificar el costo y fecha de caducidad, aprovechar
ofertas y asistir al establecimiento en días y horarios de menor
afluencia.
Añadió que los productos que están ?de paso? algunas veces aparentan
ser ofertas, aunque no siempre son los más baratos, por lo que es mejor
buscarlos en pasillos interiores y comparar precios.
La Profeco también aconsejó a los consumidores, en la medida de lo
posible, no llevar a los niños a realizar las compras de despensa, ya
que son uno de los principales objetivos de la mercadotecnia para
incitar a los padres de familia a comprar cosas innecesarias.
TJ