México.- Sin dinero en efectivo y sin la posibilidad de pagar con tarjeta, se han quedado desde hace horas los clientes del banco Santander.
Y es que ya son innumerables las quejas por la impisibilidad de realizar pagos con tarjeta debido a la caída del sistema de pagos de la empresa.
Esta situación se da recién procesada la quincena, ser día feriado, y la fecha en la que muchos se organizaron para salir a comprar víveres.
En el caso de cajeros la situación es peor, ya que estos “se comen” el plástico” y no lo regresan, por lo que si el banco aplica la medida, el cliente deberá pagar por una reposición.
En tiendas al pasar la tarjeta por la terminal, ésta marca falla en el proceso, y deja a las personas con sus artículos en el carrito ya que no pueden pagar.
Otros usuarios les ha sucedido que el comercio o cajero indica que “la tarjeta se retiene por estar reportada como robada”, cuando es el propio titular quien la utiliza.
Así que antes de salir de casa a realizar alguna compra, primero verifica esta situación y prevente con efectivo, porque la falla podría presentarse al momento de realizar tu pago.
Santander informó que se encuentra realizando una actualización en sus sistemas, por lo que algunas taretas han sido retenidas en cajeros o fueron rechazadas al realiar el pago.
Agrega que si tu tarjeta es retenida, deberás reportarla vía telefónica en el número del cajero automático para generar una reposición.
