México. Actualmente son muchas las modalidades de ciberdelincuencia, fraude, extorsión, y más. Ante ello, el banco BBVA se ha actualizado en busca de blindarse ante cualquier tipo de actos en contra de éste o de sus clientes.
Ya está en uso una nueva herramienta de Bancomer que permite al cliente saber si el banco le llama o se trata de una llamada falsa. De manera previa a través de la app se recibe un mensaje en el cual se detalla que en breve recibirá una llamada de un asesor, y se explica sobre la razón de ponerse en contacto.
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Esta nueva función fue anunciada incluso desde meses atrás, como parte de una actualización, y hoy, ya es una realidad a fin de erradicar los intentos de fraude.
“Que no te digan y no te cuenten, ya hay una manera de saber cuándo te llama BBVA y cuando no es verdad. Si te marcan sin que hayas recibido una notificación en la app BBVA, es fraude”, explica el banco en sus redes sociales.
Así, a partir de ahora el cliente de BBVA puede consultar en su aplicación si es que el banco le llamara; de manera previa recibirá la notificación.
