México. En el marco del Buen Fin, que se lleva a cabo del 15 al 18 de noviembre este 2024, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) comparte información clave para que los consumidores realicen compras inteligentes, aclarando la diferencia entre “oferta” y “promoción”.
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Una oferta se refiere a una rebaja en el precio de un producto o servicio, mientras que una promoción abarca una práctica comercial más amplia, como meses sin intereses, beneficios adicionales o regalos. Conocer estas diferencias puede ayudarte a identificar las opciones que realmente convienen a tu bolsillo.
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Profeco también enfatiza la importancia de que los proveedores anuncien de manera clara y veraz las ofertas y promociones, respetando el derecho de los consumidores a estar informados. Recomiendan leer detenidamente los términos y condiciones, comparar precios y verificar que los beneficios anunciados sean reales.
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Para cualquier queja o denuncia, Profeco pone a disposición el Telcon en los números 55 5568 8722 y 800 468 8722. Además, invita a consultar su Guía de Derechos Básicos del Consumidor en https://goo.su/zcnC para ampliar el conocimiento sobre los derechos del consumidor.
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Con estas recomendaciones, Profeco busca proteger a los consumidores durante el Buen Fin, fomentando decisiones de compra informadas y responsables.