México.- Ante la publicación en medios de comunicación de un supuesto estudio de calidad realizado por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor (LNPC) a rímel, producto cosmético para pestañas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advierte que no existe tal estudio.
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La institución ha alertado en distintas ocasiones sobre falsos estudios de calidad que se dan como fidedignos por distintos medios, lo que genera el efecto contrario al que persigue la Profeco: promover un consumo informado.
También se ha advertido sobre una página web apócrifa que difunde supuestos estudios de calidad con una clara intención de recomendar un producto sobre otro.
La Profeco no recomienda productos. Mediante sus estudios de calidad informa si los artículos sometidos a examen cumplen con las Normas Oficiales, con la Ley Federal de Protección al Consumidor, y ofrece los precios hallados en el mercado al momento de realizar el análisis.
La finalidad es que, con base en los resultados obtenidos, las y los consumidores puedan elegir de manera responsable e informada, no inducir su decisión de compra.
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Los consumidores pueden consultar en la Biblioteca Digital de la Profeco el histórico de estudios de calidad realizados desde la fundación del LNPC en 1981 y recuerda que los productos analizados pueden haber mejorado, variado o incluso salido del mercado, después del análisis realizado.
