Ciudad de México. – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta en conjunto con Hyundai Motor de México para el llamado a revisión de 273 unidades del modelo Palisade Híbrida 2026, debido a un posible riesgo en el sistema eléctrico de los asientos de la tercera fila.
Riesgo en el sistema de asientos
El comunicado explica que las funciones de plegado automático y acceso rápido “easytouch” podrían carecer de la protección suficiente contra pinzamientos, lo que representa la posibilidad de lesiones si el asiento se mueve mientras una persona, especialmente niñas y niños, se encuentra cerca.
Como medida preventiva, Hyundai actualizará el software del vehículo para optimizar la lógica de funcionamiento del sistema y garantizar mayor seguridad a los ocupantes.
Atención a consumidores y vigencia de la campaña
Las personas propietarias de estas unidades pueden acudir a los distribuidores autorizados de Hyundai o comunicarse al número 800 9 HYUNDAI, al correo [email protected], o a la página oficial de la marca. La campaña, iniciada el 1 de abril de 2026, concluirá el 19 de septiembre de 2028.
Profeco reiteró que se mantiene vigilante del cumplimiento de este llamado y puso a disposición de la ciudadanía el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, además de sus redes sociales y correos electrónicos oficiales para recibir denuncias y brindar asesoría.
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El llamado a revisión busca prevenir riesgos y garantizar la seguridad de los usuarios de la Palisade Híbrida 2026. Profeco exhorta a los consumidores a atender la campaña y realizar la actualización correspondiente en sus vehículos.
