México.- Del 13 al 15 de febrero la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevará a cabo su operativo de verificación “Día del Amor y la Amistad 2025”, a fin de que proveedores y prestadores de servicios ajusten su comportamiento comercial a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor, y así evitar que se afecten los derechos y economía de las y los consumidores.
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Como parte del operativo, a realizarse en todo el país, personal de la dependencia recorrerá los principales lugares donde se comercialicen bienes, productos y servicios alusivos a este festejo. Asimismo, se colocarán módulos de atención y asesoría para atender las denuncias ciudadanas.
Para mantener informada a la población, la Procuraduría colocará preciadores y decálogos en distintos puntos a la vista de las personas consumidoras.
Algunos de los establecimientos que se vigilarán son: florerías, cines, estacionamientos, dulcerías, tiendas de autoservicio y departamentales, hoteles, moteles, restaurantes, bares, joyerías, papelerías o mercerías, salones para eventos sociales, perfumerías, tiendas de regalos, de ropa y zapaterías.
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La Profeco reafirma su compromiso con la población de defender, promover, desarrollar y aplicar sus derechos como consumidores, y exhorta a denunciar abusos mediante sus canales de atención. Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco y Facebook: ProfecoOficial.