Ciudad de México. – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que participa en el llamado a revisión emitido por SAIC International México para seis mil automóviles MG3, correspondientes a los modelos 2024, 2025 y 2026.
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Detalles del fallo detectado en pruebas internacionales
De acuerdo con la empresa, durante pruebas de colisión controladas realizadas por Euro NCAP, se detectó un desplazamiento de 11.5 milímetros en el asiento del conductor con ajuste manual de seis vías, específicamente en el costado más cercano a la consola central tras un impacto frontal.
Aunque la firma aclaró que este comportamiento no representa un riesgo inmediato bajo condiciones normales de manejo y que no existen reportes de incidentes en México ni en otros países, se decidió implementar una acción preventiva para garantizar la seguridad de los usuarios.
Medidas de corrección y canales de atención
La red de distribuidores de MG colocará sin costo un kit de soporte en el asiento del conductor de los vehículos afectados. Los propietarios podrán agendar citas de servicio a través del portal oficial mgmotor.com.mx/campanas-de-servicio, el Centro de Atención a Clientes en el número 55 3684 6970 o el correo electrónico [email protected].
La campaña de revisión será de tiempo indefinido y estará vigilada por Profeco, que pone a disposición sus medios de contacto para orientación y recepción de quejas: Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, además de sus redes sociales oficiales en X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial).
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La revisión preventiva de los modelos MG3 2024-2026 busca garantizar la seguridad de los conductores y pasajeros. Profeco reiteró la importancia de atender el llamado y mantener comunicación directa con los distribuidores autorizados para realizar la corrección correspondiente.
