México. – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió este 1 de enero de 2026 una alerta sobre el cargador inalámbrico “Auto-Tracking Stand Pro” de la marca Belkin, modelo MMA008, series 57X10F61E00046 / 57X10F67E06078, debido a un defecto de fabricación que puede provocar sobrecalentamiento y representar riesgo de incendio.
Sigue toda la información de México en nuestra sección especial de Línea Directa
Detalles del producto afectado
La empresa JM Distribuidores informó que el llamado involucra 128 unidades del cargador, cuyo componente de celda de iones de litio puede sobrecalentarse en determinadas circunstancias. Por ello, se decidió detener la venta de las piezas afectadas y se anunció que se realizará el reembolso a los consumidores que lo adquirieron.
Los interesados pueden solicitar el reembolso a través de:
- Formulario en línea: www.belkin.com/MMA008recall
- Teléfono: 001 866 231 0370
- Correo electrónico: [email protected]
La campaña de reembolso inició el 13 de noviembre de 2025 y concluirá el mismo día y mes de 2026. Hasta la fecha, JM Distribuidores aseguró que no ha recibido reportes ni reclamaciones relacionadas con el producto.
Vigilancia y recomendaciones de Profeco
La Profeco subrayó que dará seguimiento al cumplimiento de este llamado y exhortó a los consumidores a denunciar cualquier anomalía en los números del Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como en las redes sociales oficiales: X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial).
Puedes leer: Fonacot: opción de crédito para enfrentar la cuesta de enero 2026
El organismo recordó la importancia de atender las alertas de seguridad de productos electrónicos y recomendó a los usuarios suspender el uso del cargador afectado para evitar riesgos. Con esta medida, se busca garantizar la seguridad de los consumidores y reforzar la confianza en los mecanismos de protección al usuario.
