México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) participa en el llamado a revisión que hace Seat para 7 mil 057 unidades de vehículos modelos Altea y Leon años 2009 a 2012, así como para 22 autos modelos Ibiza año 2025 y Arona años 2023, 2024 y 2025.
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El llamado se debe a material defectuoso en las bolsas de aire marca ZF-Lifetec que, en caso de que se activen por accidente, la carcasa del generador de gas reventaría y algunos de sus componentes se desprenderían, pudiendo ocasionar lesiones a los tripulantes.
En el caso de los vehículos Altea y León, se trata de la bolsa de aire ubicada del lado frontal del lado del conductor, por lo que se sustituirá el generador de gas de la bolsa; en los modelos Ibiza y Arona, es la bolsa del lado del acompañante, la cual se cambiará.
En ambos casos, sin costo para las personas. La campaña para realizar el cambio inició el pasado 7 de agosto y se mantendrá hasta el mismo día de 2026.
Seat informó que, hasta el lanzamiento de la alerta no tenía reporte de daños o incidente alguno en los vehículos comercializados en territorio mexicano.
Quienes requieran tener información detallada sobre el aviso, así como aclaración de dudas, pueden acudir a los distribuidores autorizados Seat, así como en la liga https://www.seat.mx/servicio/garantia/llamado-a-revision.
La automotriz dio a conocer que buscará mediante correo postal a los y las propietarias, y publicará este llamado en su página web http://www.seat.mx/. De igual manera, dispone como medios de contacto el correo electrónico [email protected] y el número telefónico 800 835 7328.
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La Profeco refrendó su compromiso para garantizar el derecho básico de las personas consumidoras a la seguridad y calidad de los productos y servicios por lo que dará seguimiento al cumplimiento de estos llamados y recuerda a las y los consumidores sus medios de contacto: Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
