México.- Más de 23 mil motocicletas de la marca Yamaha podrían representar un riesgo para sus conductores, por lo que la compañía inició una campaña de servicio para los modelos involucrados.
A través de la Red de Alerta Rápida de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), se informa que dicha campaña está destinada a las motocicletas YB125 modelo años 2017-2019, YBR125 C modelo años 2017-2018, YB125 ZR modelo años 2017-2019 y YBR125 EGS modelo años 2017-2019.
Y es que la compañía detectó que en algunas unidades existe la posibilidad de que la fuerza adhesiva del forro de la zapata de freno a una alta temperatura se desprenda al frenar. En el peor de los casos el desprendimiento de esta pieza puede bloquear la rueda durante la conducción.
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Por ello, Yamaha emprendió la campaña de modificación de fábrica, a través de la cual se deberá reemplazar la “zapata de freno” de las unidades afectadas.
El inicio de campaña será a partir del 23 de octubre de 2020 y tendrá vigencia hasta el día 23 de octubre de 2022, a la cual podrán acudir 23 mil 358 unidades que son las afectadas en México.
La recomendación de Yamaha a los propietarios de estas motocicletas en mención es contactar primero a su Centro Autorizado Yamaha preferido o más cercano; para ubicarlo consulte la página de internet: http://www.yamaha-motor.com.mx/distribuidores.php
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Asimismo, se aconseja hacer una cita previa para programar la fecha en que se desea hacer uso de esta Campaña de Servicio, con el fin de atenderlo puntual y oportunamente (lleve este documento con usted para ayudar a su distribuidor a atenderlo más rápidamente).
En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán comunicarse al teléfono 800 24 926242.
En tanto, la Profeco, sentenció que estará alerta al cumplimiento de esta empresa y puede atender las quejas de los consumidores y brindar asesoría en el teléfono del consumidor (5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 800 466 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país).