México- En los últimos días, varios medios nacionales estuvieron informando que el recibo de luz de la CFE dejaría de llegar en físico a los hogares de los mexicanos, sin embargo, la Comisión Federal de Electricidad ha emitido una breve declaración al respecto, negando estos rumores sobre el cambio de modalidad en la factura.
De acuerdo con la información anterior, la CFE supuestamente dejaría de enviar los recibos de la luz de manera física a sus cuentahabientes, para que estos recibieran el documento bimestral del servicio solo en formato digital. En su momento se explicó que la decisión obedecía a su objetivo de contribuir en el cuidado del medio ambiente y experimentar una mejora en la modernización tecnológica.
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No obstante, el organismo recurrió a sus redes sociales el sábado 25 de marzo para señalar que esta información, ampliamente difundida, es una noticia falsa, pues NO es cierto que se vaya a suspender el envío de recibos físicos. La CFE explicó:
#FakeNews La CFE no suspende los recibos físicos; seguirán llegando a tu domicilio. ¡No te dejes engañar!”
Contenido de Twitter
Cabe señalar que las y los usuarios pueden revisar y descargar su recibo de la CFE a través de su sitio web o su aplicación móvil. Sin embargo, se deja en claro que no es efectiva la suspensión para el envío físico del recibo de luz, por lo que la CFE continuará enviando el documento a cada uno de los domicilios de quienes tengan contratado el servicio.
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¿Quiénes NO reciben la factura de luz de la CFE?
Ningún cuentahabiente debe dejar de recibir su recibo de la luz en forma física a menos que ellos mismos lo soliciten directamente ante la CFE.
Para ello, tienen que comunicarse con el personal al 071 o acceder al portal del organismo, donde se debe crear una cuenta en “Mi espacio” y luego ir a la opción de “ahorro de papel“, para que la factura de pago llegue únicamente al correo electrónico del usuario, registrado en formato PDF y no en físico hasta su domicilio.
Además, esta opción también se puede revertir para que la factura vuelva a entregarse en casa del usuario cuando este lo requiera.
