México.- Si necesitas dinero en efectivo deberías considerar otras alternativas, pues este martes Citibanamex anunció que está presentando intermitencias en el retiro desde sus cajeros automáticos.
De acuerdo con un comunicado emitido por Citibanamex en sus redes sociales, actualmente se están realizando una serie de “mejoras” en los sistemas que dan soporte a su red, por lo que el servicio de retiro en efectivo de tarjetas de débito estará presentando intermitencias durante un tiempo.
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Frente a esta situación, la entidad financiera recomendó hacer los movimientos bancarios a través de BancaNet o Citibanamex Móvil, además de disponer efectivo en las ventanillas del banco o en cajeros red de otros bancos. Para quienes opten por este movimiento, se informó que se bonificará la comisión de retiro que cobran otras instituciones hasta que el servicio en los cajeros sea restablecido.
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Contenido de Twitter
La compañía aseguró a los usuarios que están trabajando con la mayor prioridad para normalizar el servicio, pero de momento se desconoce cuánto podrá tardar el proceso, por lo que se sugiere adoptar nuevas medidas.
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Antes de que Citibanamex emitiera el comunicado, usuarios empezaron a quejarse a través de redes sociales, donde señalaron los fallos en los cajeros automáticos. Algunos reportaron largas filas en las sucursales para retirar dinero en ventanillas debido a que los cajeros no servían, mientras que otros reportaron simplemente no poder consultar el saldo en los cajeros.
¿Cuál es el monto máximo que entrega el cajero Banamex?
En el caso de las tarjetas de Débito Citibanamex, el monto máximo que puedes retirar desde un cajero es de 9,000 pesos en una sola operación. Mientras tanto, en el caso de las tarjetas de crédito de este banco, es posible tener un retiro diario de 6,000 pesos mexicanos.
