México.- Clientes del banco BBVA México reportaron esta mañana nuevas fallas en la aplicación móvil.
Indicaron que la App dejó de funcionar y no establecía conexión en inguna de las opciones para verificar saldos o realizar transacciones digitales.
Hace unas semanas BBVA alertó a sus clientes respecto a que si intentaban utilizar su App y esta aparecía bloqueada, atendieran una serie de recomendaciones debido a un software malicioso que intenta robar datos y dinero.
“Detalló que los delincuentes bloquean vía remota la aplicación BBVA México, y posteriormente se comunica con el usuario un supuesto “asesor” para dar instrucciones de generar una clave y así desbloquearla.
Y aunque en este caso que se reportó este lunes 6 de julio, sólo se indicó que la aplicación no conecta, el banco pide tener cuidado y comunicarse a sus líneas para atender dudas y darles orientación al teléfono BBVA 55 5226 2663.
