México.— Sí estás pagando tu crédito Infonavit y durante esta temporada de lluvias y huracanes la casa que compraste se inundó o presenta daños derivados de estos, el Instituto del Fondo Nacional de Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) tiene una opción par que puedas repararla.
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Cabe señalar que el seguro de daños es un beneficio que se otorga a todas y todos los acreditados que estén al corriente en los pagos de su crédito Infonavit vigente; dicha protección la puedes utilizar las veces que sea necesario durante toda la vida del crédito cuando tu vivienda se vea afectada por algún fenómeno natural.
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¿Puedo solicitar el seguro de daños si tengo atrasos en los pagos de mi crédito?
Es importante mencionar que si por alguna razón te atrasaste en los pagos de tu crédito Infonavit y tu vivienda sufrió daños provocados por las lluvias, huracanes o algún otro fenómeno natural, sí puedes tramitar el seguro de daños, sin embargo, antes deberás acudir a tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano para firmar un convenio para regularizar tu situación.
Pero también debes de tener en cuenta que, de acuerdo con el nuevo modelo de cobranza social, el Infonavit tiene diversas opciones para apoyarte en caso de que presentes dificultades para mantener los pagos de tu crédito al corriente.
¿Cómo puedo hacer válido el seguro de daños?
Si tu vivienda sufrió daños parciales o totales por un huracán u otro fenómeno natural, podrás ejerce tu seguro de daños; pero para hacerlo debes tomar en cuenta ciertas cosas.
Lo que debes de tomar en cuenta es lo siguiente:
- Tienes como plazo máximo para levantar el reporte dos años a partir de la fecha del siniestro.
- El crédito con el que compraste la vivienda tiene que estar vigente, es decir, que debes seguir pagando tu vivienda.
- Debes estar al corriente en tus pagos a la fecha del siniestro.
- Un fenómeno natural debió provocar los daños a tu vivienda.
Así que si cumples con las características antes mencionadas puedes acudir a tu Cesi más cercano, además si tienes dudas o necesitas asesoría, también puedes llamar a Infonatel (800 008 3900).
¿Cuáles son los riesgos que cubre el Seguro de Daños del Infonavit?
De acuerdo con información oficial por parte del Infonavit, el Seguro de Daños no sólo te apoya ante las afectaciones causadas a tu casa por lluvias y huracanes, también protege tu patrimonio frente a otros fenómenos naturales como lo son: incendios, inundaciones, erupciones volcánicas, terremotos, huracanes, ciclones, granizo o nieve, vientos tempestuosos y desplazamientos de tierra súbitos e imprevistos, así como sucesos accidentales como: caída de árboles o de objetos desde aviones y explosiones.
Sin embargo, debes de tomar en cuenta que existen sucesos que no son parte de la cobertura, como vandalismo, falta de mantenimiento, defecto de reparación o renovación o errores en el desarrollo, vicios ocultos en la construcción; por lo que es importante que revises la póliza del seguro de daños que se encuentra vigente al momento del siniestro.
Para revisar la póliza puedes visitar el portal del Infonavit, dar clic en “Derechohabientes”, después elegir “Tengo un crédito”, posteriormente encontrarás la opción “Seguro de Daños”, donde podrás revisar las coberturas que tiene tu vivienda.
Y en caso de pérdida total, siempre y cuando así lo determine la aseguradora a través de su despacho de ajustadores, el saldo de la deuda pendiente de tu crédito será liquidado y podrías acceder a un apoyo temporal para que pagues la renta de una vivienda.
