México

En medio del COVID-19: Pide Infonavit a trabajadores no caer en fraudes

El Infonavit recordó a los trabajadores que todos los trámites en la dependencia son totalmente gratuitos

Pide Infonavit a trabajadores no caer en fraudes (Cortesía)

Pide Infonavit a trabajadores no caer en fraudes (Cortesía)

México.- En medio del COVID-19, El Instituto del Fondo Nacional de Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), hizo un enérgico llamado a sus cuentahabientes a no caer en fraudes.

A través de su cuenta de Twitter, la dependencia, recordó que todos los trámites que se realizan en el Instituto son gratuitos.

“¡No caigas en fraudes! Todos los trámites y servicios del Instituto son gratuitos”, afirmó el Infonavit en la red social.

Para atender cualquier duda o aclaración, el Instituto pidió a los trabajadores consultar los canales oficiales de atención.

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“Toda la información oficial relacionada con el Instituto la publicamos exclusivamente en nuestros canales oficiales”.

Cabe recordar que en cumplimiento a las medidas sanitarias por el COVID 19, el Infonavit ha reforzado las restricciones de movilidad para reducir la exposición al contagio y evitar poner en riesgo la salud de sus trabajadores y cuentahabientes, por lo que la atención y servicio al público en los Centros de Servicio Infonavit es de 8:30 a 13:00 horas.

Los trámites que podrás realizar y que son exclusivamente presenciales son:

  • Apoyos y soluciones para regularización de tu crédito (Esquema de Cobranza Social)
  • Seguro de daños contra desastres naturales
  • Solicitud de la carta de saldo
  • Devolución del Fondo de Ahorro
  • Inscripción y formalización del crédito
  • Solicitud o aclaración de una reestructura de tu crédito
  • Solicitud de cancelación de crédito
  • Unificación de cuentas
  • Certificado Apoyo Infonavit
  • Certificación de pagos para aclaración de pagos REA
  • Liberación de autoseguro por defunción
  • Liberación de autoseguro por invalidez
  • Desinmovilización de cuentas
  • Convenios de pagos
  • Elaboración de constancia de situación fiscal

El Infonavit recomienda a los trabajadores reducir las visitas a sus sucursales de servicio en la medida de lo posible.

“Recuerda que podrás acudir al Cesi CON CITA una vez terminada esta emergencia sanitaria”.

Si el trámite o servicio que requieres no se está atendiendo en los Cesi, puedes acceder a Mi Cuenta Infonavit para realizarlo, o llamar a Infonatel al 55 9171 5050 en la Ciudad de México, o al 800 008 3900 desde cualquier parte del país.

Fuente: Infonavit

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