México.- A través de la red social de Twitter, una gran cantidad de personas han hacho un llamado notificando a la institución financiera Santander de la repentina falla en su aplicación para celulares y web.
De acuerdo con información obtenida de la página Downdetector Methodology es que se ha registrado el momento en que dicha aplicación empezó a presentar errores alrededor de las 9:11 horas de la mañana de este jueves 15 de septiembre, pero los primeros informes llegaron después de las 10:00.
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Algunas de las quejas comunes eran errores en la Banca móvil (registrado en un 55%), problemas para Iniciar sesión (29%) y acceder a Banca en línea (16%). Así como se reportó que había dificultad para revisar saldos, realizar transferencias o depósitos por medio de la app.
La mayoría de los usuarios acordaron en que su preocupación en torno a la aplicación del banco debido a su inconveniente era que les era imposible hacer compras o pagar algunos servicios a través de la banca móvil, siendo la segunda ocasión del mes en que experimentan este tipo de fallas en la app.
“¿Alguien más tiene problemas con la app y web de #Santander hoy? ¿@SantanderMx qué pasa?”.
“Otra vez se cayó la app de #Santander, nos estás quedando mal”, fueron algunos comentarios de los usuarios.