México.- Una nueva alerta fue emitida por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), por fallas en vehículos comercializados en México.
En esta ocasión se trata del modelo Hiace Diésel año 2020 de la Toyota, los cuales deben ser llevados a revisión debido a que, aunque remota, existe la posibilidad que la abrazadera que conecta la bomba de combustible con el riel de inyectores pudiera no haber sido apretada de acuerdo a la especificación. Con el paso del tiempo, un riel de combustible con apriete fuera de especificación podría aflojarse debido a la vibración del vehículo. Si esto sucediera, podría ocurrir una fuga de combustible, que podría ocasionar que el motor se detenga.
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Toyota de México indicó que para prevenir esta condición es necesario reemplazar el riel de inyección de combustible afectado por uno nuevo, para lo cual es necesario que los propietarios de estos vehículos los lleven a revisión a la compañía.
La comprobación y reparación requerida es gratuita, lo cual quiere decir que no genera costo alguno para los consumidores.
Toyota de México notificó que son 74 unidades comercializadas en México sujetas a la acción especial de servicio, cuya campaña inició el 08 de mayo de 2020 y tendrá una vigencia indefinida.
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En caso de tener alguna duda, requerir mayor asistencia o si se confirma la condición del vehículo, podrán contactar a Toyota de México a través de la página de Internet: www.toyota.com.mx; o bien marcando al teléfono de Atención a Clientes 01 800 7 TOYOTA (869682) y/o escribiendo al correo electrónico: [email protected]
En tanto, la Profeco sentenció que seguirá alerta al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.
