Ciudad de México.- Con la objetivo de ofrecer diversas posibilidades para que los usuarios puedan pagar sus recibos de luz y evitar que este servicio sea cortado, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) cuenta con diversos recursos para que todos puedan realizar distintos trámites como la consulta del recibo y el pago ya sea de forma física, o en línea.
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Actualmente, la CFE cuenta con una app, sitio web y chatbot en Telegram la cual está disponible para descargar en celulares con Android y iOS, para que todas las personas puedan realizar ciertos trámites sin la necesidad de asistir hasta un lugar o hacer fila en una ventanilla. Aquí te contamos los detalles.
¿Cómo descargar el recibo de luz desde la aplicación CFE Contigo está disponible para iOS y Android?
-Lo primero que debes hacer es ingresar a la aplicación CFE Contigo y regístrate con tu nombre, apellidos, email, número de contacto y una contraseña.
-Una vez dentro de la app te va a requerir que añadir un servicio. Debes presionar el botón verde de “Añadir servicio”. Puedes capturar manualmente el número de servicio que viene en tus recibos anteriores o escanear el código de barras que está en la parte inferior.
-Después de ingresar el número de servicio te arrojará los datos de tu servicio de luz. Si son correctos dale en “Continuar” y puedes añadir un “alias” para identificar más fácil tu servicio. Después da clic en “Finalizar”.
-En la parte inferior de la app estará el apartado de “Recibos”, ingresando ahí estará la opción de “Ver el recibo más reciente”.
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-Al presionar en “Ver recibo”, podrás compartir tu recibo por correo electrónico, WhatsApp o guardarlo en tus archivos.
