Ciudad de México.- Miles de personas han compartido este jueves 28 de mayo 2026 fallas en la aplicación bancaria de BBVA, quienes han tenido series dificultades para acceder a la plataforma y realizar diversos movimientos.
Los reportes han circulado a través de diversas redes sociales e incluso se han visto reflejados los datos en portales como Downdetector, quien es un sitio especializado en el análisis de caídas de diversas plataformas.
App de BBVA presenta fallas; usuarios reportan problemas de acceso
De acuerdo información de Downdectector, los principales reportes comenzaron a circular poco antes de las 11:05 horas, donde se han capturado más de 3,949 quejas al momento.
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De estas cifras, el 65 % de los usuarios presentan problemas en la app de BBVA, el 11 % en la banca móvil y el 15 % para la banca en línea.
BBVA México: así puedes reportar errores en la app bancaria
Para reportar fallas en la app de BBVA México, el banco ofrece atención a través de la Línea BBVA al número 55-5226-2663 o también utilizando el chat en bbva.mx.
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De igual manera, los usuarios pueden contactar a BBVA a través de sus redes oficiales como X para hacer reportes de manera directa.
