Ciudad de México. – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un comunicado en el que advierte a la población sobre la proliferación de ofertas falsas y promociones engañosas relacionadas con la Copa Mundial de Futbol 2026.
La institución llamó a denunciar cualquier mensaje que induzca al error o promesas exageradas que carezcan de sustento.
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Riesgos de publicidad engañosa en el consumo mundialista
Profeco explicó que, aunque la publicidad busca destacar atributos de productos y servicios, en el contexto del Mundial puede aprovechar la emoción deportiva para difundir mensajes inexactos, falsos o tendenciosos. Cuando un proveedor no puede comprobar lo que anuncia, la información se considera engañosa y vulnera el derecho de las personas consumidoras a recibir datos claros y verificables.
La dependencia alertó sobre páginas y perfiles en redes sociales que aparentan ser confiables, pero que carecen de requisitos mínimos de comercio electrónico, como políticas de devolución, medios de contacto verificables o seguridad en las transacciones.
Recomendaciones para un consumo seguro
Entre las medidas preventivas, Profeco recomienda:
- Desconfiar de ofertas poco creíbles o urgentes.
- Revisar que los sitios incluyan https y candado de seguridad para proteger datos personales y bancarios.
- Evitar adquirir boletos, paquetes turísticos, hospedaje o souvenirs en mercados secundarios o cuentas no autorizadas.
- Denunciar promociones con precios demasiado bajos que no cuenten con respaldo oficial.
La Procuraduría informó que mantiene un monitoreo constante de publicidad digital y comercio electrónico, y que las denuncias ciudadanas permiten sancionar económicamente a proveedores o solicitar el retiro de anuncios sin sustento.
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En pleno desarrollo del Mundial 2026, Profeco insta a las y los aficionados a consumir de manera responsable y a denunciar cualquier publicidad engañosa. La institución enfatiza que solo los proveedores oficiales garantizan transacciones seguras y transparentes, protegiendo así el bolsillo de las familias mexicanas.
