México. Este viernes 17 de octubre se dio a conocer que el gigante Amazon tomó la decisión de retirar de su plataforma varios productos cosméticos luego de que el Grupo de Trabajo Cero Mercurio alertó sobre los niveles ilegales de mercurio en ellos. La denuncia se hizo pública el pasado 15 de octubre, en vísperas de la sexta reunión de la Conferencia de las Partes del Convenio de Minamata sobre el Mercurio (COP-6).
Según el informe del grupo, que monitorea la presencia de este metal pesado en productos de consumo, los cosméticos vendidos en más de 23 países, particularmente en regiones del sur global, continuaban ofreciendo cremas con concentraciones de mercurio peligrosamente altas.
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En respuesta, Amazon emitió un comunicado en el que aseguró que todos los productos en su plataforma deben cumplir con las leyes locales y las políticas internas de la compañía. La empresa también destacó que cuenta con “medidas proactivas” para evitar la venta de productos sospechosos y no conformes con la normativa, y garantizó que cualquier artículo problemático es retirado rápidamente.
El informe publicado por el Grupo de Trabajo Cero Mercurio destacó que de las 31 cremas cosméticas analizadas, 25 contenían niveles de mercurio miles de veces superiores al límite legal de 1 parte por millón (ppm). Estos productos, según los análisis realizados en laboratorios acreditados en Estados Unidos y la Unión Europea, exceden incluso el estándar del “cero mercurio” del Convenio de Minamata, tratado internacional al que se han adherido múltiples países.
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A pesar de un acuerdo judicial reciente en Estados Unidos que obligaba a Amazon a reforzar sus controles de seguridad, el informe sostiene que la venta de estos productos ilegales continuó en países con regulaciones menos estrictas, principalmente en mercados emergentes. Ante este hecho, Sofía Chávez Arce, directora de la organización Casa Cem de México, expresó que es injusto que los consumidores del sur global no tengan el mismo acceso a productos seguros que los de Estados Unidos. “Las dobles normas de Amazon son inaceptables”, afirmó.
¿Por qué Amazon no implementó controles más estrictos antes de la denuncia pública?
La compañía asegura que ha tomado cartas en el asunto y que los productos en cuestión ya han sido retirados, sin embargo, la presión para que Amazon implemente un sistema de verificación más riguroso en todos sus mercados sigue siendo alta. Las autoridades y organizaciones de protección al consumidor, en especial en los países más vulnerables, ahora exigen que la empresa adopte medidas más estrictas para evitar futuros incidentes relacionados con la seguridad de los productos que ofrece a nivel global.
