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México.- Los adultos mayores, quienes forman parte del programa federal de la pensión para las personas mayores de 65 años de edad, tienen a su alcance la llamada tarjeta del bienestar, en la cual, cada bimestre reciben el apoyo.
Se han dado casos en los que, los “abuelitos” extravían este plástico o bien, lamentablemente son víctimas de la delincuencia y la tarjeta les es robada; Esta situación ha generado en ellos una gran angustia y estrés al pensar que no recibirán más los recursos que con tanto anhelo esperan cada dos meses.
Si tienes a una persona adulta mayor en casa, no me dejarás mentir acerca de esto, y, si conoces a alguien o tú mismo estas padeciendo de la pérdida o el robo, debes estar tranquilo, pues es posible recuperar el plástico y seguir siendo beneficiario del programa.
Antes que nada, lo que debes hacer es reportar la tarjeta al número de teléfono 800 821 3844, en el cual, un ejecutivo va a tomar tus datos personales, tales como la CURP, mientras que se te va a proporcionar un número de folio.
Dicho folio te servirá para darle seguimiento a tu caso, y ahora sí, podrás recuperar tu tarjeta por dos vías: de manera presencial o mediante una llamada.
En persona:
* Ve a una sucursal del Banco Azteca o Banco del Bienestar que te quede más cercana
* Lleva original y copia de tu INE y CURP
* Cuando hayas entregado estos documentos, el ejecutivo te dará una fecha de entrega para que pases por tu nuevo plástico
Vía telefónica:
* En este caso debes llamar al número 800 639 4264 y seleccionar la opción 1
* Proporciona tu nombre, teléfono y CURP, así como también el número de folio
Como ya pudiste leerlo en esta nota informativa, el trámite de reposición de la tarjeta del Bienestar es rápido y sencillo, pero sobre todo gratuito, así que si alguien te pide dinero bajo la promesa de que te dará una solución, no caigas en la trampa y denuncia el intento de fraude ante la Secretaría del Bienestar.