México.- “BBVA México informa a todos sus usuarios que estamos presentando intermitencias en nuestros servicios”, informó la empresa bancaria en su cuenta de Twitter y que más que generar calma, exasperó aun más el ánimo de sus usuarios.
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Miles se quedaron sin poder usar los servicios en línea y su app este domingo, debido a intermitencias, según lo dicho por Bancomer, que hasta las 15:30 horas seguían presentándose y dejando “colgados” a clientes que ni poder pagar en tiendas o hacer transferencias pudieron.
“Estamos trabajando para solucionarlo cuando antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran, ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados”, externó la compañía.
Era de esperarse que los clientes del banco externaran como singulares memes su molestia, misma que no es novedad, ya que externaron que el servicio de BBVA ha ido de mal en peor, punto que dejó muy en claro el empresario y también banquero Ricardo Salinas Pliego, que deseó desde temprana hora un buen domingo, no como los servicios de Bancomer.
Y bien dicen que la desgracia de unos es la “gloria” para otros, así que ni tardo ni perezoso, el magnate mexicano aprovecho para dar la solución a los problemas de Bancomer, y sí, dejó a Banco Azteca como la alternativa al “COVID” de su competencia.
Finalmente y con un gif de un mono recibiendo oxigeno, Salinas Pliego externo “@BBVA_Mex en este momento con su App, cajeros, pagina y todos sus sistemas caídos, les falló por 3 días para la quincena. Vamos #Bancomer esperamos más de ti!!!”
La cuenta de BBVA Bancomer en Twitter se llenó de reacciones, pero llamó la atención que otros bancos como Azteca, aprovecharon la desgracia para hacer lo que mejor saben, buscar clientes “desesperados” y enojados con su competencia.
