México.- Usuarios de redes sociales reportaron este día 1 de julio fallas en la aplicación de BBVA, en plena quincena, reportan no poder acceder a la aplicación para hacer movimientos.
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Se reporta que no pueden acceder a la aplicación después de ingresar su usuario y contraseña, esta falla se presenta un día después del pago de la quincena, lo que complicó los planes de quienes necesitaban realizar alguna transferencia electrónica.
Por medio de Twitter, BBVA confirmó que la app experimenta fallas y pidió a sus clientes tener paciencia.
“BBVA México informa a todos sus usuarios que podrían presentar intermitencia en la operación de nuestras aplicaciones. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar y confirmamos que nuestro equipo técnico se encuentra trabajando para restablecer los servicios a la brevedad posible” Informó en Twitter.
“Te sugerimos intentar de nueva cuenta en el transcurso del día realizar tus operaciones”, tuiteó la cuenta BBVA México Responde en Twitter.