EU. Este Black Friday pasará a la historia en Estados Unidos por el ausentismo en las tiendas pero el crecimiento en las compras en línea debido a la pandemia.
De acuerdo con Adobe Analytics, los consumidores gastaron el Viernes Negro 9 millones de dólares en tiendas minoristas digitales, que da seguimiento a las compras en línea. La cifra supone un incremento de 22% sobre el anterior récord de 7.400 millones de dólares registrado en 2019.
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Detallaron que la presencia de compradores en las tiendas físicas bajó considerablemente porque los minoristas redujeron sus horarios y limitaron sus grandes ofertas en un intento para evitar aglomeraciones.
Las visitas a las tiendas se desplomaron 52% el Viernes Negro, según Sensormatic Solutions, que da seguimiento a minoristas. La presencia física de compradores fue menor en el noreste y el oeste que en el centro norte y el sur, dijo Brian Field, director sénior de consultoría global de minoristas con Sensormatic.