México.- Si has sido víctima de un asalto o por descuido perdiste tu celular, esta es la manera en que puedes bloquear tu cuenta de WhatsApp.
El uso de redes sociales se ha vuelto indispensable entre los usuarios, por lo que el sufrir la pérdida del celular podría implicar estrés en el sujeto debido, a la gran cantidad de información y cosas importantes que almacenas en él.
WhatsApp te permite estar en contacto con tus amigos, conocidos y familiares; con su ayuda puedes compartir imágenes, videos, contactos, documentos y demás información importante. Por esta razón, tu celular debe estar con una protección.
En caso de robo o extravío de estos aparatos, es muy importante que cuides para que nadie pueda acceder a tu información; conoce cómo bloquear tu cuenta de WhatsApp.
El primer paso es bloquear tu tarjeta SIM del teléfono, para ello, tendrás que comunicarte con la compañía de la que eres usuario y solicitar el bloqueo de la tarjeta SIM; de esta manera te asegurarás de que nadie cree otra cuenta o acceda a la ya existente.
Otra opción es bloquear tu cuenta es enviando un correo electrónico a la dirección [email protected], en el deberás adjuntar la leyenda: “Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta”, también deberás adjuntar el teléfono en el formato internacional completo.
Ya que tu cuenta sea desactivada, podrás restaurar tus conversaciones, siempre y cuando las hayas respaldado a través de una copia de seguridad en Google Drive, iCloud o OneDrive.
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