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México.– Hoy en día la aplicación de WhatsApp es una de las herramientas más utilizadas por millones de usuarios en el mundo, sobre todo la versión Web ya que diariamente, principalmente, en las empresas y grupos de trabajo utilizan la plataforma como medio de comunicación y sincronización de las actividades.
Es importante mencionar que WhatsApp Web fue la salvación de muchos usuarios que trabajan en oficinas y que no podían sacar el teléfono durante su jornada laboral o que tenían que utilizarlo para poder laborar; desde la Web los usuarios pueden disfrutar de las mismas funciones que la aplicación móvil, pero en este caso desde el ordenador con conexión a internet.
Para poder acceder a WhatsApp Web el procedimiento es el siguiente:
- Abrir WhatsApp en tu teléfono.
- Android: Tocar el ícono de más opciones.
- iPhone: En WhatsApp, ve a Configuración.
- Toca Dispositivos vinculados.
- Usa tu teléfono para escanear el código QR que se muestra en tu computadora o Portal.
- Si se te indica, toca o selecciona Listo.
Aunque algunas veces el código QR no quiere agarrar y por ende no nos permite acceder al WhatsApp Web, pero hay un proceso muy sencillo, si el dispositivo presenta problemas para reconocer el código que WhatsApp le muestra, debes intentar los siguientes trucos:
- Limpia la cámara de tu celular: Muchas veces la humedad genera fallas en esas funciones específica de la cámara en un smartphone. Al limpiarlo, se puede solucionar.
- Reiniciar la aplicación: Si sientes que la aplicación no funciona correctamente debes tocar aplicaciones, buscar WhatsApp, presionar “Forzar detención”. Luego vuelve abrir la aplicación a ver si continúa presentando fallas.
- Revisar el funcionamiento de WhatsApp: Cada vez se hace más frecuente cuando aplicaciones como WhatsApp fallan a nivel mundial. Por lo tanto antes de todo, debes buscar en redes sociales si alguien reporta alguna caída de WhatsApp.
- Revisar conexión Wi-Fi: A veces la poca velocidad de Internet impide el correcto funcionamiento de WhatsApp. Desconecta el router o prueba con el internet de tus datos celulares.
- Borrar cache: Si la aplicación sigue sin presentar mejoras, puedes ir a la opción de borrar caché de la app, entrar nuevamente a probar la opción de conexión con WhatsApp Web.
