Instala Profeco módulo de quejas turísticas

Mazatlán, Sin.- Con la
finalidad de poder dar servicio a los turistas que presenten alguna queja por
los servicios recibidos en el puerto, se instaló de manera formal un módulo de
la Procuraduría Federal del Consumidor en el interior del edificio de la
Secretaría de Turismo.
Jorge Alan Urbina Vidal, delegado
estatal de la Profeco, dijo que en promedio se registran 30 quejas mensuales en
este sector, pero en temporadas altas como el Carnaval, aumentan hasta un 100
por ciento.
?Nos pusimos a trabajar de manera
coordinada para buscar el esquema de cómo podríamos instalar este módulo de
recepción de quejas y pues he aquí el resultado, ya tenemos un punto más de
servicio para el consumidor, para la gente que nos visita?, señaló.
Destacó que para el Carnaval se
contará con inspectores adicionales que vienen de la Ciudad de México, y otros
de Culiacán para reforzar la verificación de comercios.
El módulo atiende de 09:00 a 18:00
horas en la avenida Del Mar y continuará abierto el que se encuentra en la
calle 21 de marzo, en el centro de la ciudad.
NUEVO
MÓDULO DE ATENCIÓN DE
QUEJAS Y DENUNCIAS
Edificio
de la Secretaría de Turismo
Domicilio:
Avenida del Mar 882, Fraccionamiento Tellería, Mazatlán, Sinaloa.
(01-800)
468-87-22 Teléfono
del consumidor
TJ