Ciudad de México. – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió recomendaciones para las y los aficionados que viajan a Estados Unidos y Canadá durante la Copa Mundial de Futbol 2026, con el fin de evitar gastos imprevistos en conectividad móvil.
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Roaming: costos y precauciones
El organismo explicó que el roaming permite mantener el mismo número fuera del país al conectarse con operadores extranjeros. Sin embargo, las tarifas suelen cobrarse por minuto, mensaje o megabyte, lo que puede generar cargos elevados.
La Revista del Consumidor sugiere revisar el tipo de plan contratado, el operador y el tiempo de estancia, además de desactivar la itinerancia en la configuración del dispositivo si no se requiere, para evitar consumos accidentales.
eSIM: alternativa digital para viajar
Otra opción es la eSIM, una línea digital que se activa mediante un código QR o aplicación. Este servicio permite conservar el número habitual y acceder a internet sin depender de tarifas internacionales.
Profeco recomienda verificar la compatibilidad del dispositivo, revisar términos y condiciones, confirmar el operador y conocer el esquema de servicio antes de contratar.
Control del consumo de datos
La institución enfatizó que monitorear el uso de datos móviles desde la aplicación de la operadora o del plan contratado es clave para cuidar el bolsillo y evitar facturas inesperadas.
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Profeco invita a las y los aficionados a comparar entre roaming y eSIM antes de viajar, revisar la compatibilidad de sus equipos y controlar el consumo de datos. La guía completa está disponible en la edición digital de la Revista del Consumidor Mundial Social 2026 en su sitio oficial: revistadelconsumidor.profeco.gob.mx.