México. – De acuerdo con el más reciente Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU), correspondiente al cuarto trimestre del 2024 y publicado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Afore Banamex lideró la tabla de resultados.
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Aunado a una rápida atención en caso de algún inconveniente,el rendimiento es también es un factor clave al momento de decidir en qué Afore resguardar nuestros ahorros.
Cabe destacar que Afore de Banamex es la tercera administradora con más cuentas en México, y además también una de las que mayores rendimientos ofrece a sus clientes.
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Rendimiento según fuente CONSAR (mayo de 2025):
Para la Siefore Básica Inicial, Banamex tiene un rendimiento neto de 5.81%; lo cual está por encima del promedio ponderado de 5.54% del mercado.
Para la Siefore 85-89, el rendimiento es el cuarto mejor del mercado, con una tasa anual de 6.29%.
En el promedio de todas las Siefores Generacionales, Banamex tuvo un rendimiento anual de 8.39 % en mayo de 2025.
Banamex cuenta con la tercera Afore que más resuelve a favor del cliente, con el 60% de todas las resoluciones de reclamaciones, según datos de la Comisión Nacional para la Protección y la Defensa de los Usuarios de Servicios (Condusef).
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Por tanto, además de tener una atención destacada a clientes adultos mayores, Afore Banamex ofrece un rendimiento sólido situándose cerca de la media alta del sistema.
