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ESTADO / QUEJAS

Han bajado las quejas contra el IMSS, dijo delegado

Defienden que no tienen quejas por negligencia y han mejorado la atención a los pacientes

11, Enero 2018 por Blanca Ríos Molina
Califícala
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Culiacán, Sin.- Han disminuido las quejas de los pacientes y familiares contra el Instituto Mexicano del Seguro Social porque han mejorado la atención, aseguró el delegado estatal en Sinaloa, Ariel Leyva Almeida.

Dijo que si el instituto tiene el lugar número uno en quejas ante la Comisión Estatal de los Derechos Humanos es por la gran cantidad de servicios que brindan, pues tan solo en Sinaloa tienen más de 5 millones de servicios al año.

“Hemos reducido sensiblemente el número de quejas y en la parte de derechos humanos prácticamente vamos bastante bien, no traigo ahorita la cifra, pero ha mejorado también la percepción de la gente”, señaló.

El delegado del IMSS en la entidad indicó que no tienen quejas por negligencia ni problemas de muertes de bebés como se registró en años anteriores en el Hospital Regional No.1 de Culiacán.

“Por negligencia no hay ninguno, los recién nacidos son menores muy vulnerables, todos son prematuros, con problemas de insuficiencia respiratoria, cardiaca”, comentó.

Agregó que han remodelado y mejorado las áreas de los hospitales para brindar una mejor atención e higiene a los pacientes.


ARG
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