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Volkswagen y la vuelta a la página
14, Noviembre 2015
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Algo que me ha parecido un asunto un tanto irresponsable de nosotros los mexicanos es tratar el tema Volkswagen(VW) como algo indiferente, como un asunto sólo de Estados Unidos y de la marca, y se le ha dado la vuelta a la página así de simple. Por muy amafiado que pueda estar el tema, que sea un asunto para perjudicar o no la empresa alemana o la industria de la misma nación, nos debe preocupar los hechos y consecuencias a las que ha llegado VW afectando sin precedente a la sociedad y al entorno; no se trata de un problema de servicio al cliente o de la calidad del producto, que ya de entrada es muy penoso, se trata de un fraude, de un engaño como nunca había sucedido.

El fraude no es sólo en Estados Unidos, lo ha aceptado VW, es en todo el mundo. El problema no radica solamente en un software que hay que cambiar, que es parte del engaño, ni que los autos no tengan las prestaciones prometidas al usuario, el conflicto cae en un asunto de señales y hechos que manda a la sociedad con el objetivo de ser una marca líder, que todo lo que hay que hacer para ganar es hacer trampa o dicho de otra manera: para ser competitivo hay que hacer fraude, esto es muy preocupante, porque con ello arremete con una serie de violaciones y daños, con terribles consecuencias que nadie les ha dado importancia:

1.    El engaño a la EPA (Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos), una burla sin precedentes.

2.    De que posiblemente es una marca responsable de muertes por altos índices de contaminación.

3.    Que ha generado daños al medio ambiente, que pueden ser algunos irreversibles.

4.    Irresponsabilidad en el área de comercial por generar un fraude con un slogan y concepto de responsabilidad ambiental que no existe.

5.    El engaño a los clientes para que las unidades pasen las pruebas ambientales.

6.    Marketing engañoso e hipócrita que implementó para ganar.

¿No le parece un tanto irresponsable lo que ha hecho Volkswagen como para ponerle atención? Claro que los es, pero en México lo que hemos hecho es darle la vuelta a la página, y como si nada hubiera pasado, nadie cuestiona lo hecho por VW y lo que otras empresas están o pudieran estar haciendo.

Muchos han tomado el camino del daño que este fraude le hace a Puebla y a nuestro país porque se afectarán las finanzas y con ello a los empleados, es correcto, esa también es una consecuencia de hacer trampa pero sigue siendo más grande la señal de engañar para ganar, claro, dicen otros medios que no son todos los autos, sólo los Diesel, caramba con todo esto, quieren reducir a su mínima expresión el acontecimiento pero es imposible, no nos hagamos tarugos, querer ganar financieramente y ser líder en el mercado a costa de pisotear lo que sea para lograr el objetivo, es sin duda patético, torcido.

No entiendo hasta ahora porque el caso VW es un asunto al que le han reducido su importancia, pero no dude del mensaje que ha enviado la empresa y los hechos ya comprobados, es salvaje lo que ha sucedido y que además afecta a muchos a costa de dinero y de querer ganar liderato de la industria.

Yo me cuestionaría comprar un auto de esa marca, con esa reputación pero en México eso no importa, que la fiesta siga, que las empresas hagan y deshagan con sus clientes, no pasa nada; como México no hay dos, no importa que nos den gato por liebre, así funciona, después no nos quejemos de futuras generaciones de empresarios con esas prácticas ni de que el auto tiene comportamientos extraños, usted compre.

 

 

WM

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